○ Признанный эксперт в знаниях обретения компанией миссии, формирования сервисной культуры, новых подходов к продажам вместо набивших оскомину «этапов» и «воронки».

Автор методологии ценностного управления, системы оценки и вознаграждения полезности, формирования корпоративной культуры, и повышения клиентоориентированности бизнеса.
А также автор новой технологии продаж «управление покупательским состоянием»,.

— Помогает компаниям разобраться со своими ценностями
— Помогает компаниям создать сильную корпоративную культуру
— Помогает компаниям найти свой стиль и подход в сервисе и продажах

Основная роль в проектах — сокращение пути за вовлечение коллектива в перемены. Единственный действенный способ изменить культуру и уровень лояльности персонала — это сторителлинг. Сторителлинг попадает не в кошелёк, а в душу и остаётся там даже когда финансовая мотивация больше не работает.

○ Автор 7 бестселлеров в области бизнес-литературы:
⁃ «Благонадежность и лояльность персонала»,
- «Профессиональные продажи»,
- «Работа, приключения и деньги (тайного покупателя)»,
- «Ценностное управление для бизнеса».

○ Среди клиентов компании как федерального уровня, так и малого бизнеса: РЖД, Почта РФ, РАО ЭС, Роснефть, банк «Точка», Северсталь, CATERPILLAR, SELA, КЭАЗ, ПУМБ

○ Экс-директор по корпоративной культуре Европейской сети отелей Reikartz Hotel Group, который вывел сеть на круглогодичную загрузку 74%

○ Профессиональный психолог, окончил ЛЕНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ