Head of E-commerce development, Metro

✦ Более 3 лет развивает Digital проекты совместно с лидерами E-commerce: Сбермаркет, Яндекс, Озон, Мегамаркет и т. д.

✦ Имеет более 15 лет опыта в управлении продажами В2В и В2С, клиентами и развития бизнеса в FMCG, E-commerce, HoReCa

✦ Управлял командами 100+ разного уровня

✦ Управлял и развивал клиентские базы 10 000+

✦ На протяжении 13 лет является внутренним тренером в международной омниканальной Компании и обучал команды по направлениям клиентского сервиса, развития NPS, предпринимательства, развития лидерства и т. д.

✦ Курирует в своем направлении программу вводных тренингов для новых сотрудников Компании

✦ Лидировал программу обучения предпринимателей по развитию франшизы и обучал: бизнес-стандартам, клиентскому сервису, мерчендайзинга торговых площадей и т. д.